„Gute Kommunikation ist alles! Ein banaler Satz, in dem aber viel Wahrheit steckt, ganz besonders in der Medizin. Es hilft, sich bewusst zu machen, was gute Kommunikation eigentlich bedeutet – und zu lernen, effektiv und erfolgreich zu kommunizieren.“
Im Laufe seines Berufslebens führt ein Mediziner gut und gerne 200.000 Patientengespräche. Ärztliche Kommunikation ist also großer Bestandteil des Arbeitsalltags. Verläuft sie effizient, profitiert davon nicht nur der Patient, sondern auch der Arzt selbst.
Über viele Jahrzehnte war ich als Arzt an Patienten tätig, bis 2020 Chefarzt einer Klinik für Kinder und Jugendliche in Mönchengladbach. Heute arbeite ich als Senior Consultant und berate diese Klinik sowie zahlreiche andere Institutionen. Parallel zu meiner medizinischen Tätigkeit habe ich mich ständig im Bereich der Kommunikation und des Coachings weitergebildet und mein Wissen weitergegeben. In Seminaren, Vorträgen und in zahlreichen Publikationen.
Denn ich möchte, dass auch andere Ärzte die Erfahrung machen, wie sehr eine gute Kommunikation den Arbeitsalltag bereichert. Sie wirkt sich sehr positiv auf die Zusammenarbeit mit Patienten und Kollegen aus – und letztendlich auch auf die eigene Zufriedenheit.
