Praxisbeispiel

Ein Patient sagt zur Stationsärztin: „Ich habe gelesen, dass es eine neue Untersuchungsmethode gibt. Dadurch kann man mehrere Erkrankungen sicher ausschließen.“ Antwortvorschlag: „Von einer solchen Methode habe ich noch nichts gehört. Können Sie mir etwas zur Quelle sagen, oder den Artikel einmal mitbringen? Das wäre sehr schön.“ (Weiche Abwehrtechnik)

Publikationen

  • Fachbeitrag: „Die Kunst der Kommunikation“
    Fünfteilige  Serie, veröffentlicht in: Pädiatrie Kinder und Jugendmedizin hautnah, Ausgaben 1/2015 bis 5/2015
  • Fachbeitrag: „Kommunikationsgewohnheiten von Klinikärzten in deutschen Kinder- und Jugendkliniken. Ergebnisse einer Befragung“
    Veröffentlicht in: Monatsschrift Kinderheilkunde, Band 163, Heft 6, Juni 2015
  • Fachbuch: Ärztliche Gespräche, die wirken. Erfolgreiche Kommunikation in der Kinder- und Jugendmedizin
    Veröffentlicht von: Springer, Berlin 2013, 344 Seiten

Auszüge aus Rezensionen zu Prof. Wolfgang Kölfens Buch „Ärztliche Gespräche, die wirken“.

„ (…) Auch wenn dieses Buch an eine spezielle Zielgruppe adressiert ist, ist es doch für alle klinisch Tätigen in dem Beruf wertvoll. (…) Es fördert nicht nur das Wissen über unterschiedliche Gesprächsebenen, sondern auch über die eigene innere Haltung. Erkenntnis und Selbsterkenntnis nehmen gleichermaßen zu und damit Freiheit und Möglichkeiten der Berufs- und Lebensgestaltung.“
Günther Jonitz, in: Deutsches Ärzteblatt, Jahrgang 111, Heft 22, 30. Mai 2014

„ (…) Das vorliegende Buch von Kölfen ist so praxisnah und für die Selbstanleitung konzipiert, dass schon in wenigen Stunden durch ein Selbststudium erstaunliche Erfolge erzielt werden können. Es wird dadurch zu einem „Muss“ für jeden Kinder- und Jugendmediziner (…)“
Prof. Dr. med. Ronald G. Schmid, in: Kinder – und Jugendarzt, Heft 5, 2014

„ (…) Insofern eignet sich das Werk nicht nur für den an der Gesprächsführung interessierten Studenten oder jungen Assistenzarzt, sondern ebenso für den erfahrenen Oberarzt und Chefarzt, insbesondere, wenn ein kürzlicher Rollenwechsel stattgefunden hat. (…)“
Prof. J. Dötsch, in: Monatsschrift Kinderheilkunde, Heft 2, 2014

„Ich kommuniziere stressfreier, effizienter und spare mir und den Patienten viel Frust. Unbedingte Empfehlung für alle Mediziner!“
Christoph Eymann via Amazon.de

Medienbeiträge

  • Wie Ärzte auf Herausforderungen in der Klinik reagieren können.
    Prof. Kölfen: „Stärken wir den Arzt. Besseres Selbstmanagement.“
    Quelle: Marburger Bund Zeitung, Nr. 16, 13. November 2015
  • Ärztliche Kommunikation: Wie sag’ ich es?
    Quelle: Deutsches Ärzteblatt MEDIZIN STUDIEREN, 2/2015
  • Professionelle ärztliche Kommunikation: Die Wunde identifizieren
    Quelle: Deutsches Ärzteblatt, Heft 19,  8. Mai 2015
  • Medizinische Basistechniken
    Bessere Kommunikation für mehr Spaß am Beruf
    Prof. Wolfgang Kölfen gibt Hinweise zum Gespräch mit schwierigen Patienten und herausfordernden Situationen
    Quelle: Marburger Bund Zeitung, Nr. 3, 6. März 2015
  • Verbale Gewalt gegenüber Ärzten wächst
    Beschimpft, beleidigt, bedroht – immer häufiger werden in Mönchengladbach Ärzte von Patienten oder deren Angehörigen verbal angegriffen. Prof. Dr. Kölfen schult seine Kollegen in guter Kommunikation. Diese hilft Arzt und Patient. …
    Quelle: Rheinische Post vom 08.11.2014, Ressort Lokales
  • Redezeit mit Wolfgang Kölfen: Mit Kindern und Eltern über Krankheit reden
    Quelle: WDR/ARD, Sendung vom 24.10.2014

Nächste Veranstaltung

5. Juni 2019

Moderation der Chefarzt-Tagung des VLKKD NRW

Veranstalter: VLKKD NRW

Buch

Im September 2018 ist im Springer Verlag die zweite Auflage von Prof. Wolfgang Kölfens Buch „Ärztliche Gespräche, die wirken. Erfolgreiche Kommunikation in der Kinder- und Jugendmedizin“ erschienen. Es hat sich als Standardwerk für ärztliche Kommunikation etabliert – auch abseits der Kinder- und Jugendmedizin.

Kölfen, Wolfgang: Ärztliche Gespräche, die wirken. Springer, Berlin 2018, 364 Seiten

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Über das Buch

Dieser Leitfaden für Kinder- und Jugendärzte bietet Techniken, Tipps und Tricks für eine gelungene Kommunikation mit Eltern und in typischen Gesprächssituationen im sensiblen Kontext der Kinder- und Jugendmedizin. Welche Kommunikationsmodelle im Alltag helfen, veranschaulicht der Kinder- und Jugendarzt Wolfgang Kölfen anhand zahlreicher Fallbeispiele und eingängiger Fotos und Schaubilder.